Termini e Condizioni

Accedendo o utilizzando la piattaforma Oplyo, disponibile su oplyo.com e tramite le nostre applicazioni mobili (collettivamente, il "Servizio"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano questi Termini, non è consentito accedere o utilizzare il Servizio. Oplyo si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. L'uso continuato del Servizio dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

Oplyo è una piattaforma CRM basata su intelligenza artificiale, progettata per aiutare le aziende a gestire i contatti, le pipeline di vendita e le relazioni con i clienti. I servizi includono la gestione e organizzazione dei lead commerciali, l'automazione dei flussi di lavoro, dashboard analitiche, strumenti di collaborazione per team e integrazioni con applicazioni di terze parti. Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento.

Per accedere al Servizio è necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. L'utente deve avere almeno 18 anni per stipulare contratti vincolanti. L'utente è responsabile della salvaguardia della propria password e di tutte le attività che avvengono nel proprio account. Qualsiasi uso non autorizzato deve essere comunicato immediatamente a security@oplyo.com. Se si registra per conto di un'organizzazione, si dichiara di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

Il Servizio e tutto il suo contenuto originale, caratteristiche e funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva di Oplyo e dei suoi licenziatari. Il Servizio è protetto da copyright, marchi commerciali e altre leggi sulla proprietà intellettuale. L'utente mantiene la proprietà di tutti i dati e contenuti che carica attraverso il Servizio, concedendo a Oplyo una licenza limitata e non esclusiva per elaborare tali dati al solo scopo di fornire il Servizio.

Alcune funzionalità del Servizio richiedono un abbonamento a pagamento. I prezzi sono indicati nella pagina Prezzi e possono essere modificati con un preavviso di 30 giorni. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione, salvo cancellazione anticipata. I rimborsi sono valutati caso per caso: per richiederli contattare billing@oplyo.com entro 14 giorni dall'addebito.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Oplyo non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, inclusi perdita di profitti, dati o avviamento, derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio. In nessun caso la responsabilità totale di Oplyo supererà l'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti all'evento che ha dato origine al reclamo.

Oplyo può sospendere o terminare l'accesso al Servizio in qualsiasi momento, con o senza causa e senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini. L'utente può terminare il proprio account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o contattando il supporto. I dati dell'utente saranno conservati per 30 giorni dalla chiusura dell'account, dopodiché potranno essere eliminati definitivamente.

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana e della normativa europea applicabile, incluso il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Eventuali controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti.

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni: legal@oplyo.com